شماره تلفن02186054506
آدرس ایمیلinfo@tikopic.com
تیکوپیک | TikoPic
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

شرایط و ضوابط

تصویر برگه شرایط ثبت نام

شرایط مورد نیاز ثبت نام کاربر:

  • در ثبت مشخصات هویتی خود نهایت دقت را داشته باشید چرا که در زمان مرجوع کالا و یا بازگشت وجه به حسابتان دچار مغایرت خواهید شد.
  • در صحت و بروزرسانی آدرس جهت دریافت کالاهای خریداری شده نهایت دقت را داشته باشید چرا که در صورت مغایرت هزینه حمل و نقل مجدد به عهده شما خواهد بود.
  • در 24 ساعت شبانه روز میتواند از طریق چت آنلاین وبسایت ما با کارشناسان فروش و پشتیبانی در تماس باشد و هر گونه سئوال و ابهامی‌در خصوص فرآیند خرید و یا محصولات را مطرح نماید و در ساعات کاری درج شده در سایت میتواند از طریق تماس با واحد پشتیبانی فروش ابهامات و مشکلات خود را برطرف نماید
  • در خرید خود به مشخصات درج شده کالا، ویژگی‌ها، رنگ، سایز و زمان تحویل آن نهایت دقت را بعمل آورید چرا که مرجوعی کالا و یا انصراف از خرید در صورت مغایرت و یا نقص فنی در کالاهای برقی و مکانیکی و یا ایراد ظاهری قابل پذیرش است و در غیر اینصورت غیر قابل مرجوع می‌باشند
  • کالاهای خوراکی و آرایشی و بهداشتی پس از تحویل و بازگشایی پلمپ بسته آنها تحت هیچ عنوان قابل مرجوع نیستند، مگر اینکه با سفارش شما کاربر گرامی‌مغایرت داشته باشد و یا تاریخ مصرف کالا منقضی شده باشد و یا از اصالت کالای تحویل گرفته شده مطمئن نباشید، که این امر در راستای اجرای نکات بهداشتی و سلامت کاربران منظور شده است
  • کاربر گرامی‌در حساب کاربری خود یک شماره کارت بانکی که با نام کاربری خود مطابقت داشته باشد منظور نماید تا در زمان بازگشت وجه جهت انجام عملیات بانکی از آن استفاده شود ( در نظر داشته باشید لزوما” خرید و پرداخت وجه باید از همین کارت باشد )  و در صورت تغییر آن نسبت به بروزرسانی قبل از ثبت خرید اقدام نماید.
  • در زمان تحویل کالا از مامور ما نشان دادن کارت شناسایی معتبر الزامی‌میباشد.
  • در نظر داشته باشید که با درج امتیاز و نظر دهی دقیق خود در خصوص کالاهایی که خرید کرده اید کمک بسیار مهمی‌به بهبود سطح کیفی خدمات ما به شما و تمام کاربران عزیزمان میکنید